Política do Sistema de Gestão da Qualidade

A BSM, empresa especializada em operação e locação de equipamentos de movimentação e içamento de carga, acondicionamento de cargas incluindo estocagem e controle de materiais, compromete-se a conduzir suas atividades em conformidade com a legislação e demais requisitos assumidos, mantendo e buscando a melhoria contínua. Para tanto, adotamos as seguintes diretrizes:

  • Promover a melhoria contínua dos processos e atividades do Sistema de Gestão da Qualidade;

  • Priorizar a satisfação do cliente e o atendimento de seus requisitos durante todas as operações;
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  • Prevenir riscos que possam comprometer a conformidade dos produtos e serviços, buscando oportunidades apropriadas para garantir os resultados almejados;
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  • Cumprir os prazos e compromissos acordados, demonstrando pontualidade e responsabilidade em todas as etapas do processo;
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  • Manter um ambiente organizacional favorável e satisfatório para todos os colaboradores, sejam eles direta ou indiretamente envolvidos em nossos serviços.

Essas diretrizes refletem nosso compromisso com a excelência operacional, a satisfação do cliente e o respeito aos requisitos legais e regulamentares. Estamos empenhados em continuar aprimorando nossos processos e atividades, visando sempre a qualidade e eficiência em nossas operações.